מדיניות משלוחים והחזרות
יש לקרוא תקנון זה בעיון בטרם שימושך באתר, שכן שימוש מכל סוג באתר ובשירותים המוצעים בו ו/או באמצעותו מהווה הצהרה מצידך כי תנאי השימוש שלהלן מוסכמים עליך ואת מתחייבת לפעול על פיהם בכל שימוש באתר, בחנויות המותג ו/או בשירותים המוצעים לך בו ו/או באמצעותו.
תקנון האתר מנוסח בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד אך מתייחס גם לגברים.
איסוף מהסטודיו
איסוף מהסטודיו יתאפשר ללא עלות נוספת תוך 3 ימי עסקים ויחכה לך בסטודיו עד 21 ימי עסקים.
כתובת הסטודיו – גוש חלב 56, פרדס חנה.
ההגעה לסטודיו הינה בתיאום מראש - יש ליצור קשר בווצאפ למספר 058-5544178.
לאחר 21 ימי עסקים בהם המוצר לא יאסף רשאי המותג לבטל את ההזמנה ללא החזר כספי.
החלפות והחזרות
בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) תשע״א 2010, סעיף 6(9) לא ינתן החזר כספי או החזרה על בגדי ים.
אנו עושות את מירב המאמצים על מנת לספק חווית רכישה וביטחון מקסימלי ולכן מצרפות לך לכל מוצר מדבקה היגיינית ונותנות לך את האפשרות להחליף מידה בלבד בתוך 5 ימי עסקים מרגע קבלת המוצר כל עוד המוצר לא היה בשימוש, המוצר נושא את התווית המקורית של המותג והמדבקה ההיגיינית לא הוסרה. כשכל התנאים הנ"ל מתקיימים יש צורך באישור בעלי המותג שהמוצר אכן תקין וניתן להחלפה. אנו רשאים שלא לאפשר החלפה מהסיבות הבאות – המוצר אינו הגיע לחנות בתוך 5 ימי עסקים מרגע קבלתו/ המוצר אינו נושא את התווית המקורית ו/או המדבקה ההיגיינית/ המוצר אינו הגיע כמו שנשלח או כל סיבה אחרת שלא תאפשר את מכירת המוצר ללקוח אחר.
אפשרויות החלפה – כל הוצאות המשלוחים כרוכות בתשלום הלקוח
(1) בהגעה לסטודיו בתיאום מראש - ווצאפ למספר 058-5544178.
(2) שימוש בשירות המשלוחים של החברה שעובדת עם המותג בעלות של 45₪ לכל כיוון.
(3) מסירה בכל דרך אחרת שתגיע לסטודיו שברחוב גוש חלב 56 פרדס חנה בלבד ולידיי בעלי המותג.
אין אפשרות החזרה והחלפה בדואר רשום.
כל הרשום בסעיף זה מתייחס גם לבגדי חוף ומוצרים נלווים למעט אפשרות ההחזרה. בגדי חוף ניתנים להחזרה בתוך 5 ימי עסקים מרגע קבלת המוצר כל עוד המוצר לא היה בשימוש והמוצר נושא את התווית המקורית של המותג. כשכל התנאים הנ"ל מתקיימים יש צורך באישור בעלי המותג שהמוצר אכן תקין וניתן להחזרה. בעלי המותג רשאים שלא לאפשר החזרה מהסיבות הבאות – המוצר אינו הגיע לחנות בתוך 5 ימי עסקים מרגע קבלתו/ המוצר אינו נושא את התווית המקורית/ המוצר אינו הגיע כמו שנשלח או כל סיבה אחרת שלא תאפשר את מכירת המוצר ללקוח אחר.
החזר כספי ינתן לאחר ניכוי דמי משלוח(הלוך) 45₪. במידה והמוצר נאסף מהסטודיו לא ינוכו דמי ביטול. משלוח שיחזור אל הסטודיו שלנו בעזרת המשלוחים שאנו מציעים ינוכה בדמי משלוח(חזור) 45₪.
זמני אספקה
אנו מציעים משלוחים עד הבית בעלות של 45₪ לכל כיוון שנעשים ע״י חברת שליחויות חיצונית.
זמני האספקה הם בין 3-7 ימי עסקים.
מאחר ומשלוח המוצרים מבוצע על ידי ספק שליחויות חיצוני אין ביכולתנו לשלוט ולפקח על מתן שירותי המשלוח ולכן איננו אחראיים על שירות המשלוח הניתן על ידי ספק שליחויות חיצוני בנושאי מועד אספקת המוצרים וכו.
יחד עם זאת חשוב שתדעי שאנו עושות את הכל על מנת שהמשלוח שלך יגיע אלייך במהירות המקסימלית.
ביטול עסקה
ביטול עסקה שנעשה עד שעתיים מרגע ביצוע ההזמנה וטרם סופק/יצא במשלוח יבוטל ויזוכה בסכום המלא ששילם.
ביטול עסקה שנעשה לאחר שליחת המוצר במשלוח וסורב ע״י המקבל יזוכה בסכום המלא ששילם בניקוי דמי ביטול אריזה ומשלוח של 60₪.
אחריות
אנו בודקות את איכות המוצר לפני שליחתו ומוודאות כי אין בו שום פגם וכי הוא מתאים לתנאי מים, כלור ומלחים.
הוראות שימוש מיוחדות או דגשים מיוחדים למוצר יוזכרו בתיאורו.
עם זאת לא נהיה אחראיות לכל נזק הנגרם לבד. כלור הוא כימיקל וכשהוא מופיע בריכוז גבוה מהמומלץ הוא עלול לפגוע בסיבי הבד ובצבע שלו. יש להתייחס ולעיין בהמלצות שלנו לשמירה על בגדי ים לאורך זמן (הפתק מגיע בכל הזמנה).
במידה והתגלה פגם במוצרך הינך מתבקשת לפנות לשירות הלקוחות שלנו עד כ60 יום מקבלת המוצר. לאחר 60 יום מקבלת המוצר לא ינתן שירות עבור המוצר.
מבצעים קופונים והנחות
אנו רשאים להחליט על מבצעים קופונים והנחות בכל זמן נתון וללא התראה מראש. כל מבצע קופון והנחה הוא ללא כפל מבצעים והנחות אלא אם כן צויין אחרת. אנו רשאים להפסיק את המבצע קופון והנחה בכל זמן נתון וללא התראה מראש.
יותר מנשמח לתת שירות במספר 058-5544178🌸058-5544178🌸
תקנון האתר מנוסח בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד אך מתייחס גם לגברים.
איסוף מהסטודיו
איסוף מהסטודיו יתאפשר ללא עלות נוספת תוך 3 ימי עסקים ויחכה לך בסטודיו עד 21 ימי עסקים.
כתובת הסטודיו – גוש חלב 56, פרדס חנה.
ההגעה לסטודיו הינה בתיאום מראש - יש ליצור קשר בווצאפ למספר 058-5544178.
לאחר 21 ימי עסקים בהם המוצר לא יאסף רשאי המותג לבטל את ההזמנה ללא החזר כספי.
החלפות והחזרות
בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) תשע״א 2010, סעיף 6(9) לא ינתן החזר כספי או החזרה על בגדי ים.
אנו עושות את מירב המאמצים על מנת לספק חווית רכישה וביטחון מקסימלי ולכן מצרפות לך לכל מוצר מדבקה היגיינית ונותנות לך את האפשרות להחליף מידה בלבד בתוך 5 ימי עסקים מרגע קבלת המוצר כל עוד המוצר לא היה בשימוש, המוצר נושא את התווית המקורית של המותג והמדבקה ההיגיינית לא הוסרה. כשכל התנאים הנ"ל מתקיימים יש צורך באישור בעלי המותג שהמוצר אכן תקין וניתן להחלפה. אנו רשאים שלא לאפשר החלפה מהסיבות הבאות – המוצר אינו הגיע לחנות בתוך 5 ימי עסקים מרגע קבלתו/ המוצר אינו נושא את התווית המקורית ו/או המדבקה ההיגיינית/ המוצר אינו הגיע כמו שנשלח או כל סיבה אחרת שלא תאפשר את מכירת המוצר ללקוח אחר.
אפשרויות החלפה – כל הוצאות המשלוחים כרוכות בתשלום הלקוח
(1) בהגעה לסטודיו בתיאום מראש - ווצאפ למספר 058-5544178.
(2) שימוש בשירות המשלוחים של החברה שעובדת עם המותג בעלות של 45₪ לכל כיוון.
(3) מסירה בכל דרך אחרת שתגיע לסטודיו שברחוב גוש חלב 56 פרדס חנה בלבד ולידיי בעלי המותג.
אין אפשרות החזרה והחלפה בדואר רשום.
כל הרשום בסעיף זה מתייחס גם לבגדי חוף ומוצרים נלווים למעט אפשרות ההחזרה. בגדי חוף ניתנים להחזרה בתוך 5 ימי עסקים מרגע קבלת המוצר כל עוד המוצר לא היה בשימוש והמוצר נושא את התווית המקורית של המותג. כשכל התנאים הנ"ל מתקיימים יש צורך באישור בעלי המותג שהמוצר אכן תקין וניתן להחזרה. בעלי המותג רשאים שלא לאפשר החזרה מהסיבות הבאות – המוצר אינו הגיע לחנות בתוך 5 ימי עסקים מרגע קבלתו/ המוצר אינו נושא את התווית המקורית/ המוצר אינו הגיע כמו שנשלח או כל סיבה אחרת שלא תאפשר את מכירת המוצר ללקוח אחר.
החזר כספי ינתן לאחר ניכוי דמי משלוח(הלוך) 45₪. במידה והמוצר נאסף מהסטודיו לא ינוכו דמי ביטול. משלוח שיחזור אל הסטודיו שלנו בעזרת המשלוחים שאנו מציעים ינוכה בדמי משלוח(חזור) 45₪.
זמני אספקה
אנו מציעים משלוחים עד הבית בעלות של 45₪ לכל כיוון שנעשים ע״י חברת שליחויות חיצונית.
זמני האספקה הם בין 3-7 ימי עסקים.
מאחר ומשלוח המוצרים מבוצע על ידי ספק שליחויות חיצוני אין ביכולתנו לשלוט ולפקח על מתן שירותי המשלוח ולכן איננו אחראיים על שירות המשלוח הניתן על ידי ספק שליחויות חיצוני בנושאי מועד אספקת המוצרים וכו.
יחד עם זאת חשוב שתדעי שאנו עושות את הכל על מנת שהמשלוח שלך יגיע אלייך במהירות המקסימלית.
ביטול עסקה
ביטול עסקה שנעשה עד שעתיים מרגע ביצוע ההזמנה וטרם סופק/יצא במשלוח יבוטל ויזוכה בסכום המלא ששילם.
ביטול עסקה שנעשה לאחר שליחת המוצר במשלוח וסורב ע״י המקבל יזוכה בסכום המלא ששילם בניקוי דמי ביטול אריזה ומשלוח של 60₪.
אחריות
אנו בודקות את איכות המוצר לפני שליחתו ומוודאות כי אין בו שום פגם וכי הוא מתאים לתנאי מים, כלור ומלחים.
הוראות שימוש מיוחדות או דגשים מיוחדים למוצר יוזכרו בתיאורו.
עם זאת לא נהיה אחראיות לכל נזק הנגרם לבד. כלור הוא כימיקל וכשהוא מופיע בריכוז גבוה מהמומלץ הוא עלול לפגוע בסיבי הבד ובצבע שלו. יש להתייחס ולעיין בהמלצות שלנו לשמירה על בגדי ים לאורך זמן (הפתק מגיע בכל הזמנה).
במידה והתגלה פגם במוצרך הינך מתבקשת לפנות לשירות הלקוחות שלנו עד כ60 יום מקבלת המוצר. לאחר 60 יום מקבלת המוצר לא ינתן שירות עבור המוצר.
מבצעים קופונים והנחות
אנו רשאים להחליט על מבצעים קופונים והנחות בכל זמן נתון וללא התראה מראש. כל מבצע קופון והנחה הוא ללא כפל מבצעים והנחות אלא אם כן צויין אחרת. אנו רשאים להפסיק את המבצע קופון והנחה בכל זמן נתון וללא התראה מראש.
יותר מנשמח לתת שירות במספר 058-5544178🌸058-5544178🌸